Seguro de auto en Nueva Zelanda: Costos, Comparativa, Experiencias
Te explicamos los puntos más importantes y en qué debes poner atención.
A diferencia de Alemania, una póliza de seguro de auto en Nueva Zelanda no es obligatoria. Quienes deciden prescindir de ella se enfrentan a grandes problemas si ocurre un accidente. Las carreteras en Nueva Zelanda (aparte de las grandes ciudades) están en muy mal estado, hay vehículos que tienen hasta 30 años y más, y la conducción por la izquierda ha causado más de un accidente.
Te recomendamos que adquieras un seguro, sin duda alguna. Cuando alquilas un auto, por lo general te ofrecen uno. Si compras un auto, es tu elección personal, lo que en el abarrotado mercado de Nueva Zelanda puede ser un dolor de cabeza.
Te mostramos en qué detalles debes fijarte y qué debes tener en cuenta con esas letras pequeñas. ¡Vamos allá!
Intro
Mi primera impresión...
Lamentablemente, ya he experimentado de primera mano cuán útil puede ser un seguro de auto en Nueva Zelanda: Después de una piedra suelta, tuve que pagar $350 por un nuevo parabrisas.
¡Ay… eso duele!
Con un seguro con cobertura de parabrisas podría haber evitado ese gasto. Desafortunadamente, no lo tenía en ese momento.
No es fácil encontrar un seguro de auto bueno y económico. Hay muchas aseguradoras y bancos que ofrecen lo mismo, pero con diferencias en los detalles.
Aunque es agotador y consume tiempo, basándome en mi experiencia, solo puedo aconsejar: Revisa bien qué seguro es mejor para tu vehículo y qué incluye la póliza.
Paso 1 - Obtener una visión general
Bueno, seamos sinceros: navegar el tema de los seguros es bastante aburrido y poco divertido. Nos gustaría facilitarte el trabajo y aquí te damos lo más importante que debes considerar.
Las opciones
Básicamente, tienes dos opciones al elegir un seguro de auto en Nueva Zelanda: una Third Party Insurance o una Comprehensive Insurance. Aquí te damos un breve resumen de ambas.
Third Party Insurance
Una Third Party Insurance es lo mínimo que debes obtener. Es la póliza de responsabilidad civil obligatoria que te cubre si causas daño a otros o provocas un accidente.
Comprehensive Insurance
La Comprehensive Insurance es mucho más completa, aunque también más costosa. A menudo vale la pena en caso de daños. Incluye protección por robo, incendio y daños a otros, así como a tu propio vehículo.
Así que, tú hermosa llama pequeña. Esas son tus opciones para el seguro de auto en Nueva Zelanda. Pero antes de tomar una decisión, deberíamos revisar algunos detalles.
¡Hagámoslo ahora!
Paso 2 - Prestar atención a las coberturas
Bueno, echemos un vistazo a algunos detalles. Aunque muchas aseguradoras parecen diferentes a primera vista, algunos términos siempre aparecen una y otra vez. Vale la pena comprender estos términos.
Extras
Incluso el seguro completo (Comprehensive Insurance) no cubre todo. Extras como protección de parabrisas (windscreen protection) o asistencia en la carretera (breakdown cover) implican costos adicionales. ¡Ay!
Pregunta del usuario:
¿Valen la pena estos extras?
Exceso
La cantidad de copago que debes aportar en caso de daño siempre se especifica previamente en tu póliza de seguro. Puedes determinar esta cantidad tú mismo. Cuanto mayor sea el copago, menor será tu prima.
Pregunta del usuario:
¿Es bueno siempre tener una prima más baja?
Primas
Desafortunadamente, las pólizas de seguro de auto en Nueva Zelanda son relativamente caras y varios factores se consideran al determinar tu prima. Por ejemplo: Edad de los conductores, marca del auto, año de fabricación y ubicación.
Pregunta del usuario:
¿Qué opciones hay para ahorrar en las primas?
Paso 4 - Solicitar cotizaciones
Puedes solicitar fácilmente una oferta o “cotización” online a todas las aseguradoras y bancos. Para establecer tu prima, también debes proporcionar información sobre ti y tu vehículo.
¿Qué documentos necesitas?
Para solicitar una cotización no necesitas mucho. En general, tu licencia de conducir internacional, tu pasaporte (a veces solo uno de ellos) y, por supuesto, la matrícula de tu vehículo.
- Tu pasaporte
- Tu licencia de conducir
- La matrícula
¡Estupendo, eso es casi todo! Ahora sabes a qué prestar atención en los detalles del contrato y has solicitado algunas ofertas. ¿Qué sigue? Correcto, la reserva. Así que activa tus superpoderes y ¡manos a la obra!
¡Sigamos adelante!
Paso 5 - Reservar una oferta
Ahora llega lo serio, pues es momento de comparar las ofertas y elegir una. ¿Abrumado? No hay problema, aquí te damos un resumen rápido de los proveedores que valen la pena.
Nota:
Consejo para socios del ADAC
¿Cuál seguro es el mejor?
Es difícil decirlo, ya que se complica hacer buenas comparaciones, siendo que las pólizas de seguro y las primas dependen de muchos factores diferentes. CanstarBlue ha realizado una encuesta en Nueva Zelanda sobre servicio, comunicación y reclamos, donde Westpac fue destacada como la mejor.
Esto es solo una pequeña ayuda. Esperamos que encuentres el seguro de auto adecuado en Nueva Zelanda para ti. Si necesitas ayuda: Contáctanos y te apoyaremos en lo que podamos.
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Otros - Presentar un reclamo de daños
¿Tuviste un accidente? ¡Oh no! Pero hey, afortunadamente has contratado un seguro de auto. Ahora deberías reportar el daño a tu aseguradora.
El reporte de siniestro
No importa el tipo de daño. Antes de ir al taller más cercano o llamar a una grúa, siempre debes contactar a tu aseguradora y verificar si cubrirán el daño y cuál sería tu copago. También revisa siempre la letra pequeña, ya que el diablo se esconde en los detalles. Si estás involucrado en un accidente o tu auto sufre un daño, sigue este proceso:
Paso 1
Asegúrate de tener listos los siguientes datos para reportar un daño: Nombre, nombres de todos los ocupantes, dirección, matrícula, número de teléfono y detalles de tu póliza de seguro. Si tienes todo, toma tu teléfono.
Paso 2
Llama a tu aseguradora e informa del daño. Explica cómo sucedió el accidente y menciona cosas como condiciones climáticas, hora del día, condiciones de la carretera y cualquier factor que pudiera haber afectado tu conducción.
Paso 3
Una vez que te contactes con tu aseguradora, recibirás un representante específico para tu caso. En la mayoría de los casos, tu declaración telefónica es suficiente para iniciar el proceso.
Pregunta del usuario:
Creo que mi daño no será cubierto. ¿Debería llamar de todas formas?
Pregunta del usuario:
El daño a mi vehículo es leve. ¿Debería pagarlo yo mismo?
3 razones por las que se rechazan reclamos de seguro
- Negligencia – no aseguraste tu auto y fue robado
- Riesgo de seguridad I – tu vehículo no tenía un WoF válido (revisión técnica)
- Riesgo de seguridad II - condujiste bajo la influencia de alcohol o drogas
Otros - Necesito ayuda
Si todo esto te parece demasiado complicado, quizá tenga sentido reservar un camper con nosotros. En cuanto al seguro del auto, estarás completamente asesorado y guiado. Trabajamos junto con talleres verificados anualmente, donde incluso nosotros compraríamos un auto.
Preguntas frecuentes
Lo que otros KiwiQuesters querían saber...
Pregunta del usuario:
¿Influye la edad en el seguro?
Pregunta del usuario:
¿Qué es el valor de mercado?
Pregunta del usuario:
¿Con qué frecuencia pago mis primas?
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¡Te deseamos una gran aventura!
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